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Image by Sigmund

QUALITY INSPECTION

Senza che nessuno lo sappia, la Vostra struttura sarà visitata da un ispettore Blitz Blank che redigerà un rapporto di verifica della qualità, sullo stato delle camere e dei locali oggetto del nostro servizio. La frequenza dei controlli è mutevole per mantenere l’estemporaneità, generando attenzione nel personale che sarà tenuto allo svolgimento meticoloso di tutti i servizi. 

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Blitz Blank Quality Inspection coinvolge tutti i membri in servizio i quali acquisiscono maggior senso di responsabilità, operando in modo attento e scrupoloso. Gli ispettori eseguono osservazioni e analisi dei risultati allo scopo di eleminare le criticità e mantenere sempre elevata la qualità dei servizi offerti.    

SENTIMENT

ANALYSIS

La tecnologia e l’utilizzo di piattaforme per la ricerca e classificazione delle strutture assume oggi un’importanza sempre maggiore. Questo ci induce a sorvegliare costantemente le evoluzioni, allo scopo di fornire risposte tempestive e apprezzabili per risolvere eventuali controversie, riscuotendo o ripristinando sempre giudizi lusinghieri.

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La risposta del Vostro portafoglio clienti, in relazione ai servizi Blitz Blank, è costantemente monitorata da personale specializzato. Raccogliamo i dati pubblicati nei principali siti di prenotazione alberghiera e turismo, per intraprendere immediati provvedimenti tesi a migliorare e risolvere eventuali note sgradite. L’esame statistico complessivo ci consente di mantenere sotto controllo la qualità totale dei servizi a nostra cura, riportando sempre riscontri di eccellente qualità e di elevata professionalità impiegata.

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